当社では、酸素カプセル・キャビン・ドーム等の製品をご購入頂いたお客様に対し、月に一度、勉強会を実施しております。店舗などに導入頂いた製品を機能面からご理解頂くと共に、製品を活用して契約アップに繋げるための施策を皆さまと一緒に考えてまいります。購入特典として、当社製品をご購入頂いたお客様は、この勉強会に3回まで無料参加頂けます。
当社だけが持つ、サロン運営経験などの実体験から構築した「店舗運営マニュアル」を参考にして頂きながら勉強会を実施いたします。
インストラクター紹介
Instructor Profile
中嶋 広樹(なかじま ひろき)
経歴:
都内、地方で計3店舗の赤字店舗で数千万円規模の赤字まで陥り、破綻寸前までを経験し、そこから約1年でV字回復させる事ができました。
なお、他店舗様からの要請で2店舗の月250万円級の赤字(年間約3,000万円の赤字店)店舗も預り、そこから約1年半でなんとか黒字化させました。
集客できず、リピーターに繋がらずいつまでも新客しか来てくれない。
他メニューとのコラボレーションのメニュー作り、お客様を不安にさせないコツや安心できて、来たくなるプレゼンテーションを開発し、客が集まる価格設定、新客獲得とリピーターの獲得方法を身に付け、黒字化を実現させる事ができました。技術とキャリアが必要な「説明して説得する」無理なやり方から、技術もキャリアも要らない「説明しないまま納得させる」方法を身に付けた事が最大のポイントでした。
また、継続的に酸素セラピーを行う大切さや、その重要さを伝えられるようになり、リピート客の増やし方も身に付き、徐々に来客を増やし、4台導入した店舗を1人のスタッフのみでパンクせずに運営させることも出来るようになりました。
自分も助かったのと同時に他人様をも助ける事ができました。一度ご相談下さい。
尾崎 由美子(おざき ゆみこ)
経歴:
日本国内の大手百貨店に10年勤務。その後、大手エステティックサロンで8年勤務。サロン運営の主軸とされる「売上カウンセラー」を経て、その実力が認められ、異例の早さで店長・マネージャーに昇格し、赤字店舗を黒字に変えるエキスパートとして活躍。
その後、「売上カウンセラー」とマネジメントのノウハウを活かすために独立。現在では、都内・地方店舗を含め数々の店舗コンサルティングやカウンセラーとして実力を発揮。
海外の中堅エステサロンの店舗コンサルティングなども手がけ、各社・各店舗様からの評価・評判も非常に高く、紹介やリピーターも多い。
主な過去実績
Portfolio
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大手百貨店(東京都千代田区)内のエステサロン
化粧品メーカー(G社)で、2億円の赤字店舗を1年間で1億円の赤字まで縮小。また、同百貨店内の化粧品メーカー(Y・S社)では、5,000万円の黒字店舗を半年間で2,400万円の売上アップに成功
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ホテル(東京都港区)内のエステサロン
2,000万円の累計赤字を7ヶ月で500万円の黒字化に成功
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ホテル(東京都港区)内のエステサロン
3,700万円の赤字店舗を8ヶ月で1,500万円の赤字まで縮小。(他店舗の急遽閉鎖に伴い当該店舗で一挙に受け入れをせざるを得なかったため、多額の赤字・怒涛のクレーム処理・解約処理や、他店舗から集められたスタッフの意思統一を図り8ヶ月で再建に成功)
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ホテル(福岡県博多市)内のエステサロン
博多市内のホテルへのS社の出店・立ち上げを任され、スタッフの育成を含め1年間で新規顧客の獲得およびリピーターの定着を実現。(地方型の集客の難しさを肌で感じ、経験を積み、新客の獲得に成功)
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ホテル(東京都港区)内のエステサロン
グランドオープン時のエステサロンの立ち上げに1年契約でヘッドハントされ、在籍期間中に約800万円の月間売上の店舗に育てる
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酸素サロン(東京都港区)の新店舗立ち上げ
エステティック&酸素カプセル&ダイエットを融合した「酸素カプセルサロン」の店舗を運営し、わずか8ヶ月で総純収益700万円を計上するに至る